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Cambi e resi

Il cliente che ha acquistato da Back2Life ha diritto di recedere nel caso in cui il prodotto ordinato non sarà di suo gradimento, o comunque specificandone il motivo entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce come previsto dal D. LGS. N.206/2005 codice del consumo, come modificato dal D.L. N.21 del 21/ FEB/ 2014.

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Tutti i prodotti resi dovranno essere perfettamente integri, mai usati, e non riportare nessun segno di usura o di sporco, o essere alterato in alcun modo. Deve essere in perfette condizioni, completo di tutti gli accessori.

Tutti gli articoli resi saranno ben ispezionati. Il reso può essere accettato (se ci sono tutti i requisiti elencati) entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna. In caso contrario il cliente non avrà diritto al reso/cambio.

In seguito all’esercizio del recesso ed entro i 14 giorni, il cliente ha l’obbligo di restituire i beni ricevuti (art 56 codice del consumo).

È raccomandabile utilizzare un servizio tracciabile (es. posta raccomandata o corriere).

L’indirizzo per la restituzione è:

CMS EVOLUTION SRL
Via Anco Marzio, 62/A
00054 Fiumicino (RM)
P.IVA 14994501006

Nel periodo dei saldi o in caso di promozioni non sono previsti resi.

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